Естественный выбор
Управление всеми отделами, отвечающими за организацию приема посетителей
Автоматизация всех объектов зоопарка, сбор отчетности, маркетинговый анализ данных
Формирование и отслеживание кураторских программ
Организация экскурсионного обслуживания
В мире животных
Формирование билетных программ для любых категорий посетителей
Заложенное в систему понимание потребностей клиентов: семейные программы, билеты выходного дня, кураторство
Экскурсионные программы
В мире людей
Учет работы экскурсоводов
Автоматизация взаимодействия с договорными клиентами
Интеграция с городскими социальными программами
Интеграция с городскими картами гостя
60 000 000
пользователей ежегодно обслуживает БПС TicketNet
50 000
болельщиков в час пропускает СКУД TicketNet на футбольную арену
3 000
рабочих мест автоматизировано с TicketNet
450
билетов в минуту можно продать через WEB-модуль TicketNet

Cпециализированные модули

Кассы Продажа билетов и дополнительных услуг через кассу Подробнее
АРМ Администратора Подготовка и контроль процессов, отвечающих за работоспособность системы Подробнее
АРМ Контролера Автоматизированное управление турникетами, калитками и мобильными терминалами сбора данных в составе СКУД Подробнее

На любой вопрос ответ Вы найдете с TicketNet

Как управлять очередью в зоопарк?
Как повысить лояльность клиентов?
Как контролировать доступ по периметру зоопарка?
Как организовать пропускную систему с турникетами?
Как выстраивать взаимоотношения с клиентами и понимать их потребности?
Как увеличить продажи за счет интеграций с городскими программами?

1
Обучаем работе с платформой вас и ваших сотрудников.
2
Поддерживаем всех партнеров после внедрения платформы.
3
Улучшаем сервис по вашим запросам. Постоянно.

Ключевые составляющие
TicketNet. Зоопарк

Централизованная система
управления ресурсами зоопарка

В основе билетной платформы TicketNet – централизованная система управления потребительской лояльностью

  • Продажа билетов и управление ценообразованием
  • Автоматизация процессов обслуживания посетителей
  • Формирование программ лояльности 
  • Расширение каналов привлечения посетителей
  • Повышение уровня сервисного обслуживания
  • Улучшение финансовых показателей
Продажа билетов,
абонементов, услуг

Единое билетное поле с продажей билетов и услуг через все каналы: касса, сайты, мобильные приложения, терминалы продажи билетов, внешние сервисы

  • Любые виды билетов: на бумаге, штрих-код, электронные билеты, Wallet и пр.
  • Эффективная работа с абонементами, пригласительными, дополнительными услугами
  • Управление квотами и бронированием
  • Работа с ценами и графическими планами залов
  • Отчетность и кассы с учетом 54-ФЗ
  • Интеграция со всеми билетными операторами через сервис BIL24

и еще более 20

Контроль доступа и
управление потоками

Обеспечение санкционированного доступа посетителей на культурно-массовые мероприятия и персонала на рабочие места

  • Контроль доступа через турникеты, калитки, двери, мобильные терминалы
  • Управление потоками посетителей для достижения требуемого уровня заполнения секторов и помещений и уменьшения вероятности давки
  • Система контроля прохода является online-системой с подробной отчетностью
  • Может фиксировать попытку несанкционированного прохода, оповещать СБ и вести запись
Все оборудование
Маркетинг

Детальная аналитика и подсистема автоматических коммуникаций открывают безграничные возможности по увеличению продаж

  • Анализ продаж билетов и абонементов, чтобы выстроить ценовую политику
  • Взаимодействие с клиентами/группами клиентов через SMS и e-mail
  • Контроль за исполнением плановых показателей позволяет управлять бюджетами, билетным отделом
  • Программа лояльности и привилегированные клиенты 
  • Система оплаты билетов и услуг бонусами
  • Поддержка общегородских программ
Полная автоматизация деятельности зоопарка

TicketNet полностью автоматизирует множество рабочих мест и процессов, упрощая жизнь ответственным лицам и увеличивая эффективность системы

  • АРМ Администратора
  • АРМ Кассира
  • АРМ Договорного отдела
  • АРМ Бухгалтера
  • Склад бланков
  • WEB-мониторинг
  • Терминал
  • Касса

 

Более 100 готовых интеграций

Специализированная шина данных позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними системами.

  • Сайты, магазины, мобильные приложения
  • CRM-системы и бухгалтерские программы
  • Эквайринг от банков
  • Социальные программы: Карта москвича, Карта студента, Карта гостя
  • Биометрия и видеоидентификация
  • Билетные операторы, государственные системы: Минкультуры, ЕАИС, СИБ

и еще более 20

Начать
легко

Начать работать с TicketNet и продавать билеты легко — как с нуля, так и при переходе с других билетных систем.

Хороший и понятный интерфейс, обучение работе с системой нашими специалистами позволят быстро начать работу и решать бизнес задачи.