Структура системы

Состав системы:

 

  • Терминалы
  • Сервер базы данных
  • WEB-сервер
  • Коммуникационный сервер

Коммуникационный сервер

Коммуникационный сервер выполняет роль связующего звена между терминалами, базой данных и серверами платёжных систем.

Для обеспечения надёжного функционирования и обеспечения безопасности данных сервера терминалы общаются с базой данных не напрямую, а по специальному зашифрованному протоколу с коммуникационным сервером. Сервер же уже работает непосредственно с базой данных. Вся работа коммуникационного сервера протоколируется, что позволяет разобраться с конфликтными ситуациями и перенастроить систему для более надёжной работы.

WEB-сервер

Программное обеспечение Web-сервера служит для мониторинга работы всех терминалов системы, получение оперативной отчётности и оперативного управления терминалами. На мониторинге отображаются следующие параметы:

  • Состояние работы терминалов, с текстовой расшифровкой неисправных компонентов терминалов.
  • Количество денег и количество купюр в купюроприёмнике для оценки необходимости проведения инкассации.
  • Количество напечатанных чеков для оценки необходимости замены ленты.
  • Версия программного обеспечения.
  • Дата и время последнего общения с терминалом.
  • История работы и состояний терминала.
  • История изменения количества купюр и проведённых инкассаций.

Пример мониторинга терминалов.

Оперативное управление терминалом позволяет:

  • Отключить терминал из системы для запрета проведения операций с ним.
  • Перезагрузить терминал.
  • Обновить на терминале список сервисов и программного обеспечения.
  • Получить всю необходимую бухгалтерскую и статистическую отчётность. Проектирование необходимых отчётов осуществляется при внедрении системы. В случае необходимости, отчёты дорабатываются в период опытной эксплуатации системы.
  • Получить отчёты о работе обслуживающего персонала.
  • Вводить ставки, комиссии и тарифы.
  • Вводить данные, необходимые для функционирования системы.

Диагностика оборудования и обслуживание

С заданным интервалом времени (5 мин.) терминал проводит диагностику оборудования и в зависимости от его состояния открывает/закрывает доступ к приёму платежей, к продаже билетов, к оплате кредитными картами. Терминал самостоятельно поддерживает связь и работоспособность модема. Также проводится дополнительная проверка зависания программы.

Инженерный режим

Вход в этот режим осуществляется нажатием определённых клавиш с клавиатуры или предъявлением специального штрих-кода с вводом кода уникального для данного терминала. При троекратном неверном вводе этого кода данная возможность блокируется.

    Возможности этого режима:
  • Просмотр состояния всех устройств.
  • Управление обновлениями, логами, счётчиками, настройками устройств.
  • Тестовая прогонка билетов, печати чеков.