Разъяснения по вопросу осуществления частичного возврата в соответствии с Федеральным законом № 193-ФЗ

Федеральный закон от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" вступил в действие с 01 сентября 2019 г.

Разъяснения по вопросу осуществления частичного возврата в соответствии с Федеральным законом № 193-ФЗ
Уважаемые коллеги!
В связи с участившимися случаями обращений по вопросам применения норм Федерального закона № 193-ФЗ хотим обратить внимание пользователей системы TicketNet:

Федеральный закон от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" вступил в действие с 01 сентября 2019 г.
Во исполнение требований законодательства специалистами компании «ИнфоТех» была проведена работа по обновлению программного обеспечения.

Для осуществления возвратов проданных билетов необходимо провести обновление установленной на объекте системы до версий:

✅ Версия кассы Linux: 19.8 b А.01b
✅ Версия кассы Windows есть Новосибирский театр
✅ Версия InfoAdmin: Версия: 19.2.19.399
✅ Версия CashSetup: 19.1.9.201
✅ Версия БД от 27.08.2019

После обновления у объекта появится возможность:

✅ прописывать процент возврата и устанавливать правила округления;
✅ на кассе настраивать доступные виды возврата (100%, 50% и т.д.);
✅ при оформлении возврата по номеру билета на кассе, выбирать процентную ставку возврата, печатать чек на возврат с указанием суммы возврата на фискальном регистраторе.

‼ВНИМАНИЕ!
ВОЗВРАТ частичный (процентный) возможен только по БИЛЕТУ, по чеку и по позиции чека ВОЗМОЖЕН только ПОЛНЫЙ возврат.

В том случае, если указанные обновления системы еще не были установлены на вашем объекте, большая просьба связаться со своим курирующим менеджером и определить сроки проведения обновлений!